Legal · Terms and Conditions

取引条件

本取引条件は、Solstice Forge Web（以下「当社」）とお客様との間の法的関係を規定するものです。当サービスをご利用になることで、以下の条件に同意したものとみなします。最終更新：2025年5月。

第1条　法的合意の性質

本条件は、当社とお客様の間の拘束力ある合意を構成します。

1.当サイトの閲覧・利用を開始した時点で、本条件への同意が成立します。
2.同意できない条件がある場合は、当サービスのご利用をお控えください。
3.本条件は随時更新されることがあります。継続利用により変更後の条件への同意とみなします。

第2条　お客様の義務

—適用される日本国内外の法令を遵守すること
—正確かつ最新の情報を提供すること
—第三者の知的財産権・プライバシーを尊重すること
—他のユーザーや当社スタッフに対して誠実かつ礼節をもって接すること
—本条件に違反する行為によって当社に損害が生じた場合、その補償に応じること

第3条　禁止行為

—当社のコンテンツや商標を無断で使用・複製すること
—詐欺的・違法な目的でのサービス利用
—当社または第三者を中傷・誹謗する行為
—未成年者に有害なコンテンツの送信
—サービスの通常運用を妨害する行為

第4条　免責・保証の制限

当社は、以下の点について保証しません。

·当サイトの情報が常に正確・完全・最新であること
·当サービスが中断なく利用できること
·当サービスの利用がお客様の特定の目的に合致すること

当社は、当サービスの利用または利用不能に起因する直接的・間接的損害について、法令上の責任が認められる範囲を除き、責任を負いません。

第5条　責任の限定

—当社の責任は、直接損害に限定され、逸失利益・事業機会の損失等の間接損害は含みません。
—不可抗力（天災・停電・通信障害等）による損害は当社の責任範囲外とします。
—本条件が適用される最大損害額は、お客様がサービスのために支払った金額を上限とします。

第6条　紛争解決

—本条件に関する紛争は、まず当事者間での誠実な協議による解決を試みます。
—協議が整わない場合は、東京地方裁判所を専属管轄裁判所とします。
—本条件は日本法に準拠します。

第7条　可分性

本条件のいずれかの条項が無効・執行不能と判断された場合も、その他の条項の有効性には影響を与えません。

取引条件のご案内（特定商取引法に基づく表記を含む補足）

本ページでは、Solstice Forge Web（以下「当社」）が提供するサービスに関する取引条件について、お客様にご理解いただくための情報を掲載しています。当社サービスのご利用前にご一読ください。

1. 事業者情報

事業者名：Solstice Forge Web
所在地：〒936-0841 富山県滑川市柴195
連絡先電話番号：+81 76-475-3922
責任者：別途のお問い合わせをいただいた際にお伝えいたします。
営業時間：平日10:00〜18:00（祝祭日・年末年始を除く）。お電話による受付が混み合っている場合は、改めて折り返しのご連絡を差し上げます。

2. サービスの概要

当社が提供するサービス内容、提供方法、納品形態、所要期間等の詳細は、各サービスページおよびお見積書・ご契約書等の関連書面に明記いたします。お申込前に、内容・範囲・成果物の定義・進行スケジュール・前提条件・除外事項について、必ずご確認をお願いいたします。

3. 料金・お支払い方法

料金は、サービス内容・対象範囲・進め方に応じて個別にお見積りいたします。お見積額には日本国内における消費税等が含まれる場合があります。お支払方法は、原則として当社指定の銀行口座への振込とし、別途お支払い手段（請求書払い・電子決済・クレジットカード等）に対応する場合は、お申込時に個別にご案内いたします。支払期日は、原則として請求書発行日から30日以内とし、振込手数料はお客様のご負担となります。

4. お申込・契約成立の時期

お客様からのお申込みは、所定のお問い合わせフォームまたは書面（メール含む）にて受け付けます。当社からの受注確認メールまたは契約書の発行をもって、契約が成立するものとします。お申込内容の確認が必要な場合は、当社から個別にご連絡をいたします。

5. キャンセル・変更・返品

サービスの性質上、業務開始後のキャンセル・返品については、原則としてお受けできない場合があります。ただし、業務開始前のキャンセルにつきましては、契約書または個別合意に従ってご相談を承ります。サービス内容の変更を希望される場合は、お早めに当社担当窓口までご相談ください。変更内容によっては、料金・スケジュールの再調整が必要となる場合があります。

6. 商品・サービスの引渡し時期

引渡し時期は、お申込内容、業務範囲、繁忙状況により異なります。お見積書・契約書に明記された納期に基づき、誠実に対応いたします。やむを得ない事情により納期に変更が生じる場合は、速やかにお客様にご連絡し、再調整を行います。

7. お客様の責任

当社が業務を円滑に進めるために、お客様には必要な情報・資料・素材のご提供、ご担当者との連絡対応、当社からの照会への適時の回答、必要なご決裁等にご協力いただくことがあります。お客様の事情によりこれらが遅延した場合、納期・成果物の品質に影響が及ぶ可能性があります。

8. 機密保持

当社は、業務遂行上知り得たお客様の機密情報を、業務目的以外には使用せず、第三者に開示しないものとします。お客様におかれましても、当社が提供する資料・成果物等の機密情報の取り扱いには、十分なご配慮をお願いいたします。

9. 苦情・お問い合わせ窓口

サービスご利用に関する苦情、ご不明点、ご相談は、上記の連絡先までお願いいたします。誠実かつ迅速にご対応いたします。

最終更新日：2026年5月22日